O mercado de suplementos e vitaminas vive um momento de forte expansão. Segundo dados da InterPlayers, o setor cresceu mais de 30% em 12 meses no Brasil, com destaque para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro, que concentram 43% deste volume.
Esse crescimento reflete uma mudança clara no comportamento do consumidor: mais acesso à informação, mais foco em prevenção e uma busca crescente por produtos que promovam energia, imunidade, bem-estar e qualidade de vida.
Para o varejo farmacêutico, isso representa uma excelente oportunidade de aumentar o ticket médio e diferenciar o atendimento.
Como transformar a tendência em vendas?
Veja algumas estratégias para destacar os suplementos e vitaminas na sua farmácia.
1. Monte um mix estratégico de produtos
O primeiro passo é revisar o portfólio e entender quais são as categorias com maior apelo junto ao seu público.
Itens voltados para:
✔ Imunidade (vitamina C, D, zinco);
✔ Energia e disposição (complexo B, multivitamínicos, cafeína);
✔ Beleza e estética (colágeno, biotina, antioxidantes);
✔ Saúde intestinal e digestiva (probióticos, fibras) têm boa saída e costumam gerar vendas complementares.
2. Organize a exposição para vender mais
No PDV, a exposição dos suplementos faz diferença.
Boas práticas incluem:
✔ Criar uma seção exclusiva, bem sinalizada;
✔ Agrupar os produtos por objetivo ou benefício (ex: energia, imunidade, beleza);
✔ Utilizar comunicação visual clara, com frases objetivas sobre o uso e os benefícios;
✔ Posicionar alguns produtos próximos ao balcão ou caixa para incentivar a compra por impulso.
3. Prepare sua equipe para orientar
A equipe de atendimento precisa estar preparada para entender o que o cliente busca e indicar opções com segurança.
Para isso:
✔ Estimule o uso de perguntas simples, como “Você procura mais energia no dia a dia ou reforçar a imunidade?”;
✔ Oriente sobre combinações frequentes, como vitamina D com cálcio ou colágeno com vitamina C;
✔ Destaque sempre os benefícios do produto, e não apenas o preço ou promoção.
Um atendimento mais consultivo fortalece a confiança do consumidor e aumenta as chances de fidelização.
Foco em saúde preventiva e ticket médio
Muitos suplementos são adquiridos como compra complementar, o que significa que podem ser oferecidos junto a medicamentos, dermocosméticos ou outros itens de rotina. Quando bem posicionados, esses produtos valorizam o mix da farmácia, geram conveniência para o cliente e ajudam a aumentar o faturamento com inteligência.
A tendência de crescimento dos suplementos e vitaminas deve continuar nos próximos anos, impulsionada por consumidores mais conscientes, conectados e exigentes.
Estar preparado para oferecer bons produtos, boa orientação e uma experiência positiva é o diferencial que pode colocar seu negócio à frente.
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