03 de setembro de 2025

A logística como aliada: o impacto da entrega rápida no sucesso da farmácia

A logística como aliada: o impacto da entrega rápida no sucesso da farmácia

Manter a farmácia sempre abastecida é um ponto forte que impacta diretamente nas vendas, na experiência do cliente e no fluxo de caixa. No setor farmacêutico, onde o consumidor espera encontrar o produto no momento exato da necessidade, a agilidade no abastecimento se torna uma aliada estratégica para o seu negócio.

O movimento de medicamentos e outros itens de saúde envolve diversas etapas, desde o armazenamento em condições adequadas até o transporte seguro e regulamentado.

A distribuição organizada garante que os produtos cheguem ao ponto de venda dentro do prazo, enquanto o controle de estoque monitora quantidades disponíveis, evitando faltas, excessos e perdas.

Abastecimento ágil: o segredo para vender mais

A logística farmacêutica engloba todas as operações necessárias para que produtos circulem de maneira funcional, desde a fabricação até chegarem ao consumidor final. Esse processo envolve diversas etapas que garantem qualidade, segurança e disponibilidade dos medicamentos e outros produtos de saúde.

O armazenamento exige condições controladas de temperatura, umidade e higiene, garantindo que os produtos mantenham sua eficácia até o momento do uso.

Além disso, o transporte também é primordial, pois deve ser realizado de forma segura, seguindo regulamentações específicas para cada tipo de medicamento, incluindo aqueles que precisam de refrigeração constante.

Já a distribuição assegura que os produtos cheguem às farmácias e outros pontos de venda dentro do prazo, mantendo a qualidade e evitando atrasos que possam prejudicar o atendimento ao paciente.

O controle de estoque complementa esse processo, monitorando a quantidade de produtos disponíveis, prevenindo excesso ou falta, e evitando perdas.

Garantia de produtos certos na hora certa

Estudos de varejo apontam que rupturas de estoque podem gerar perdas de até 10% no faturamento, como em uma pesquisa da KPMG com a ABRAPPE, revelando que, mesmo com o aumento do faturamento, o varejo brasileiro apresentou uma elevação de até 10% nas perdas, significando prejuízos que podem chegar a R$34,9 bilhões.

No caso das farmácias, o impacto é ainda maior: o consumidor que não encontra o medicamento ou produto de saúde dificilmente espera pelo reabastecimento, optando por buscar na concorrência. Isso significa não apenas perda imediata de venda, mas também de fidelização.

Por isso, o abastecimento ágil ajuda a manter o mix de produtos atualizado, acompanhar sazonalidades (como campanhas de vacinação, gripes no inverno e datas promocionais) e evitar excesso de estoque parado, que compromete o capital de giro.

Como a rapidez impacta o fluxo de caixa e a experiência do cliente

O estoque representa um dos maiores investimentos da farmácia. Com entregas rápidas e frequentes, o lojista não precisa imobilizar grandes quantias em compras volumosas. É possível trabalhar com estoque mais enxuto, fazendo reposições conforme a demanda real, o que libera recursos para investir em outras áreas do negócio, como marketing, estrutura ou treinamento da equipe.

A disponibilidade imediata de produtos reforça a confiança do consumidor. Uma farmácia que oferece agilidade transmite segurança e se torna referência na comunidade. Além disso, ter o produto certo no momento certo amplia as chances de vendas adicionais, já que o cliente aproveita a visita para adquirir outros itens de saúde e bem-estar.

A ANB Farma investe em estrutura moderna e eficiente, permitindo que sua farmácia seja abastecida com agilidade e organização. Isso inclui:

        Entregas programadas e pontuais;

        Cobertura ampla, garantindo proximidade e capilaridade;

        Mix completo para atender às diferentes necessidades do PDV;

        Suporte especializado para planejar pedidos e evitar rupturas.

Com esse modelo, o lojista conta com parceiros que compreendem o dinamismo do mercado, transformando velocidade em crescimento sustentável e fortalecendo o negócio como um todo.


Foto: iStock.com.br/Jacob Wackerhausen

Compartilhe: