A oportunidade que a data oferece ao comércio deve durar todo o mês de novembro. É fundamental pulverizar os descontos. Isso traz confiança para o cliente, que terá, portanto, melhores ofertas por um período maior.
Uma boa estratégia para dar conforto e segurança aos consumidores, de forma que eles sintam que as promoções foram pensadas de fato neles, é fazer um bom trabalho de divulgação com base em comparativos reais de preços.
O ponto de experiência consistente em transformar a loja física num espaço que ofereça: serviço, educação, solução, relacionamento, interação, atualização e até pode vender produtos e serviços.
Em 15 de setembro é comemorado o Dia do Cliente. Aproveite a data para melhorar ainda mais o atendimento ao cliente da sua farmácia.